Kundendienst im Elektrohandwerk

Erfolgreicher Kundenservice im Elektrohandwerk bedeutet zufriedenen Kunden, Weiterempfehlungen und ist für uns eine Selbstverständlichkeit. Der Kundendienst beinhaltet hier zahlreiche Aspekte aus den technischen, organisatorischen, rechtlichen und betriebswirtschaftlichen Bereichen. Alle Bereiche müssen hier für einen reibungslosen Serviceablauf Hand in Hand funktionieren.

Für uns und unser gesamtes Mitarbeiterteam bedeutet dies, dass vom ersten Kontakt mit dem Kunden über die Abwicklung des Auftrags bis zum richtigen Umgang mit Reklamationen, Freundlichkeit und kompetentes Auftreten selbstverständlich sind.

Höchste Zufriedenheit im Kundendienst und Kundenservice ist unser Bestreben, die Quote an positiven Kundenbewertungen bestätigen uns und treiben uns weiter an.

Beispielhafte Kundendiensttätigkeiten sind:

• Reparaturen von Hausgeräten
• Beleuchtung
• Kleininstallationen
• Sprechanlagen
• uvm.

Sie haben Fragen zu unserem Kundendienst, dann kontaktieren Sie uns hier.